Медикум - диагностический центр

Некомпетентный персонал. Абсолютно! Провели исследование стопы, нужно было исключить неврому Мортона. Как оказалось позже, исключить ее можно лишь проведя обследование с контрастом, но никто из персонала не удосужился мне этого сказать, хотя и в анкете было указана проблема, которую нужно было проверить, и специалисту было озвучено. Взяли деньги за обследование, которое по сути ничего не дало. После того, как я связалась с администратором по этому вопросу, меня еще и обвинили в том, что я сама не сказала о необходимости использования контраста. Это же смешно. Я не специалист МРТ, чтобы знать как нужно проводить обследования. Это должны делать специалисты диагностики, когда получают на руки анкеты пациентов. В итоге, эти товарищи от меня мягко говоря отморозились (обещали перезвонить, когда якобы обсудят эту ситуацию с начальством), звонила несколько раз. Вот жду звонка от них уже 2 недели.
Деньги выброшены на ветер.
Итого: обслуживание на нуле, халатность на высшем уровне, хамское отношение - тоже высший пилотаж.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
За эти деньги можно найти вариант получше!

Томограф очень шумный, но можно потерпеть ради правильного диагноза. В принципе ничего страшного. Людей много, видимо пользуется популярностью. Кто как глянул и что сказал в регистратуре - конечно оказывает впечатление, но по-моему главное качественные мед. услуги, а знакомые врачи очень рекомендуют этот центр.

Не внимательный персонал!
Обратилась в клинику по телефону, записали не к тому доктору(ждала 5 дней). Вместо извинений последовало, что это я не правильно назвала анализ. Записали к нужному доктору (ждать еще неделю) на 19ч.20мин. ( одна медсестра с другой посмеялись,что мол доктору придется потрудиться в этот день, много людей записалось)Через час перезванивают с вопросом "А на когда мы Вас записали? программа поломалась, возобновляем данные". На мой утвердительный ответ о времени и дате назначенного визита последовало, что доктор в такое время не может принять и вообще они не работают в такое время. Зачем там вообще сидит 2 человека, если ни один не может записать на прием?! Может обследование и нормальное там проводят, но ведь встречают "по одежке"...

В воскресенье 15.06.2014г. Проходила процедуру МРТ позвоночника в Диагностическом центре "MEDICUM"в Днепропетровске .Осталась крайне недовольна работой персонала. Девушка - администратор в регистратуре позволяла себе делать замечания, и вообщем вела себя так , как будто пациенты ей что-то должен...а не наоборот)).Прием осуществляется НЕ по назначенному по записи времени, за что на извинения можно даже не рассчитывать...После процедуры я вышла с головной болью и заложенными ушами, поскольку аппарат работал крайне громко. Парень, проводивший процедуру, предупредил,что нужно потерпеть, НО, возмутило то, что, зная такой дефект аппарата, пациенту не предложили хотя бы беруши (которые стоят копейки)!!! Не понимаю, как предполагается прохождение данного обследования пожилыми людьми, когда я , здоровая и молодая девушка испытывала сильную головную боль от резких звуков.....Открыв книгу жалоб и предложений, увидела около 10 жалоб и "пожеланий" относительно обслуживания и работы персонала центра.Очень жаль, что руководство Центра не реагирует на такие сигналы, ведь это НЕ единственный центр в Днепропетровске, где можно пройти данные обследования. Подводя итог, могу сказать, что НЕ порекомендую обратиться в Диагностический центре "MEDICUM" НИКОМУ из своих друзей и знакомых, тем более что цены данного центра не отличаются от средних по городу на данные услуги!