Аврора ВРТ, немецко-украинский медицинский центр

В Авроре ВРТ такое ощущение что собрались все кого не взяли в другие медицинские центры, включая медсестёр, полное отсутсвие желания работать. Когда идёшь в частную клинику, идёшь в первую очередь за сервисом, потому что к этому же врачу можно записаться и в обычную государственную больницу, но когда отдаёшь по 350 грн за приём, тебе задерживают твою запись на 20 мин, медсестра делает забор крови оставляя синяк и как не в чем не бывало закатывает глаза, врач это отдельный разговор, консультация такое ощущение что все написано по шаблону, а врач только нажимает кнопки. Лечение назначено пальцем в небо, со словами если не подойдёт, вы меня наберите, «что? мать его» набрать? зачем я иду к врачу, чтобы эксперименты на мне проводили? не понимаю почему я должна платить за повторную консультацию когда с первого раза врач не может написать правильного лечения, во всех нормальных клиниках пока лечение не написано консультация не является повторной, для меня эта Клиника на низшем уровне сервиса, они наверное и не слышали что такое сервис, а деньги за консультации им подавай. Ни лечения ни сервиса я там не увидела, увы

Хочу оставить отзыв, чтобы ни у кого не было сомнений по поводу ЭКО, мне посоветовали Аврору друзья которые смогли забеременеть благодаря компетенции врачей Авроры, около 5 лет они пробовали разные клиники и все было безрезультатно пока не обратились в Аврору. Мы записались на прием к Екатерине Юрьевне Шмидт, первое впечатление было приятным, нас с мужем приняли вовремя, клиника чистая, администраторы приветливые. Консультация длилась около часа, хочу заметить консультация была бесплатная, просмотрев наши анализы, предложили разные варианты ЭКО по нашей финансовой возможности, нам не настаивали на выборе что не мало важно (когда хотят заработать на тебе денег) я ощутила в Авроре что тебе хотят в первую очередь помочь и решить проблему, а потом смотрят на финансовую сторону. В общем мы свой выбор сделали и решили начинать действовать, мы оплодотворили 5 эмбрионов и сделали первую подсадку, к нашему расстройству первая подсадка вышла неудачной, у нас опустились руки и мы начали терять веру, но поговорив с врачом Екатериной Юрьевной, она убедила нас в дополнительной попытке, нам изменили схему лечения и при второй подсадке мы смогли услышать долгожданные слова "вы беременны" счастью не было придела, беременность протекала хорошо, правда я очень переживала и часто звонила Екатерине Юрьевне и каждый раз слышала приветливый голос и успокоение у меня в душе. Мы благодарны что сделали правильный выбор и остановились именно на Авроре, не хочу говорить за другие медицинские центры, где думают в первую очередь не о тебе, а о твоих деньгах. Желаю им побольше довольных клиентов и отличных результатов.

Уважаемая Ирина!
Мы крайне обеспокоены Вашим отзывом! И хотели бы расставить точки над "i" в ситуации.
Спасибо, что, хоть и эмоционально, и не сразу, пообщались с нами по телефону. Еще раз разъясним:
Прежде всего -УЗИ сердца- это процедура, которая требует в обязательном порядке полностью раздеться до пояса.
Ничего общего с "сексуальными домогательствами" это действие врача не имеет.
При каждом исследовании сердца у нас всегда присутствует медсестра. Так было и в этот раз, и медсестра. в ходе разбора ситуации, засвидетельствовала, как женщина, что никакого сексуального домогательства не было и быть конечно не могло. Как специалист она засвидетельствовала - что медицинская процедура проводилась в рамках протокола. Допускаем, что врач допустил непонятую Вами шутку, за которую приносим Вам извинение.
В любом случае, мы проведем со своими сотрудниками еще одно совещание по медицинской этике, где еще раз затронем вопрос о необходимости разъяснять пациентам все необходимые манипуляции с их телом и получать от них вербальное согласие. А также - о том, что их комментарии должны носить исключительно формальный характер.
Выражать своё неудовлетворение услугой -Ваше право. Мы связались по телефону и разъяснили ситуацию, как только Вы взяли трубку.
Вместе с тем, Вы выдвинули достаточно серьёзное обвинение и порочите честь и достоинство врача с большим опытом и безупречной репутацией. Надеемся, что это не было "заказным" комментарием. Просим Вас подумать об этичности и уместности Ваших комментариев, а также о том, что врач имеет право защищать свою честь и достоинство в установленном Законодательством Украины порядке.

12.05.2018г. Была я на приеме у врача УЗИста Шиман А.Б.. Врач или кто он там Узист крайне не компетентен, девушек просит раздеться и шутит в унизительной для девушек (женщин) форме!!! Питалась пожаловаться на так называемого врача, но чтоб мне поговорить пришлось ждать 2 дня, но со мной так и не связались! Главврач поощряет сексуальные домогательства со стороны сотрудников клиники! Фу!! Не ходите туда!!!

К сожалению, в связи с зантостью, только сейчас увидела этот ресурс с отзывами о нашей клинике. Поэтому, хочу написать длинный комментарий, чтобы ответить сразу всем в этой ветке.
Прежде всего, хотела бы сказать, что мы всегда открыты для диалога, для нас важен каждый пациент. За время существования клиники с 2011 года мы обслужили более 12000 пациентов. Если Вы являетесь пациентом нашей клиники, и возникла какая-то спорная ситуация, Вы всегда можете обратиться к менеджеру по работе с клиентами Луизе(098)133-40-18.Если она не сможет Вам помочь- я подключусь лично. С другой стороны, убедительно прошу Вас корректно вести себя по отношению к врачам клиники и не допускать голословных обвинений, а тем более - оскорблений в комментариях.
Уважаемая Ляля! Рады, что с Вами и Вашим ребёнком всё хорошо. Свободная жидкость диагностируется на УЗИ после овуляции, при кровотечениях, внематочной беременности,эндометриозе и др.Однако, во все эти ситуации не являются основанием для назначения гормонов. Чтобы точно проанализировать сложившуюся ситуацию, и сделать выводы, мне необходимы данные Вашей личной карточки. Свяжитесь с нами, пожалуйста. Если ошибка имела место, мы сделаем всё, чтобы она не повторилась в дальнейшем.
Уважаемая Alex! Врач Пономаренко действительно проходила практику в нашей клинике, но не стала нашим постоянным сотрудником. Из Вашего эмоционального комментария не совсем понятна суть претензии к врачу. Уточните ее пожалуйста, по телефону, указанному выше.
Уважаемая Галина! В книге отзывов нашего сайта http://aurora-ivf.com.ua/avrora/otzyvy.html Вы можете увидеть как положительные, так и отрицательные отклики. Комментарии модерируются на предмет высказываний с ненормативной лексикой, спама, информации, не относящейся к работе клиники и.т.д. Что касается Вашего случая, могу сказать, что на УЗИ порок сердца плода обычно диагностируют на 24 неделе беременности, однако он очень плохо просматривается даже на самой совершенной аппаратуре. Исправлять порок сердца можно только после рождения ребенка. Уверена, Вы не отказались бы от рождения ребенка из-за порока его сердечка.
Гость Больше не приду – дайте, пожалуйста, более конкретное и менее эмоциональное описание ситуации. И, безусловно, мы не можем связаться с анонимом.
Уважаемые Гуля и Юлия! Признаюсь, во время начала работы нашей клиники, имели место некоторые накладки с расписанием. Государственные медицинские структуры необоснованно обвиняли нас в неточных исследованиях, хотя уровень и "возраст" их диагностического оборудования отличаются от нашего не в лучшую сторону. Однако все проблемы в прошлом. Наши диагнозы оказались точнее, мы ввели электронную систему записи и хранения информации о пациентах. Записаться на любую консультацию любого специалиста сегодня легко можно по телефонам, указанным на нашем сайте. Вас примут в оговоренное время.
Уважаемая Марина! Даже не могу представить, какого специалиста УЗИ нашей клиники Вы так описали. Понимаю, что характеры врача и пациента иногда плохо совпадают. Что касается результатов УЗИ – то активные движения ребенка во время обследования действительно могут повлиять на его точность, несмотря на то, что оно делается при помощи электроники.
Желаю всем здоровья и позитивных эмоций