Отзывы заведения Поликлиника горбольницы №5

Дебильство.... Для чего они сделали онлайн-записи? - А для того, чтобы снова звонили в регистратуру, потому как нигде в онлайне нет графиков работы рвачей, ценных и очень тупых, к которым стоят очереди нас, жаждущих хоть какой-то помощи от этих рвачей. И с кем из них можно заключить договор на лечение, кто из этих грамотеев сможет нас вести? Это крик души.

Сегодня провела практически 4 часа в стенах этой поликлиники и за это время успела... АЖ сдать кровь с пальчика (забор которой проводит один человек) и сделать флюшку. СПАСИБО!!!

20.12.17 вызывала врача(первый раз сама себе)... Прежде чем меня соединили с регистратурой я выслушала - номер главврача,запись онлайн,и то что разговор записывают... Но я не хочу слушать автоответчик!
Вызов врача был в 15:15,приехал в 17:43(это я понимаю,не для одной меня работают)
Девушка которая принимала вызов(с милым голосом и недовольством) возмутилась почему так поздно звоню?! Я ответила,что я не знаю когда нужно звонить (повторюсь,первый раз вызывала себе врача)
Приехал врач,брат провёл в дом и попросил разуть обувь (вежливо попросил),на это дала ответ,что они обувь не снимают,тогда пришлось мне встать и выйти в прихожую.
Ладно обувь...но она не сняла куртку,не вымыла руки,поставила свою сумку на стол где мы едим!
Так вот вопрос... Почему когда в больницу приходит пациент-он обязательно должен одеть бахилы или врачи одевают от нас маски?!
Почему же они этого не делают когда ездят на вызов? Они ходили по грязи,трогали ручки машины и т.д. и все это приносят в ваш дом,и приносят новые болячки! И это не только терапевты,но и дет.педиатры такие... Неужели так сложно вымыть руки? Я уверена,что после меня она ещё поехала на вызов и тоже не вымыла руки!...

Хочу отметить, что поликлиника №5 всегда была и есть одной из лучших в нашем городе. Сейчас сервис вообще модернизирован и очень здорово, что можно записаться на приём к доктору через Интернет, дабы не сидеть в очередях. Врачи всегда вежливы и внимательны-настоящие профессионалы. Особенную благодарность хочется вынести семейному врачу-терапевту с многолетним опытом -Тишковой Александре Алексеевне. За её плечами тысячи спасённых и продлённых жизней пациентов. Побольше бы таких докторов и мир бы стал прекраснее, а жизнь радостнее!

Сегодня пыталась вызвать врача на дом. У ребенка температура 39. Полчаса либо занята линия, либо просто гудки. Ни на один номер, которые указаны на сайте не отвечают. Уважаемые администраторы сайта исправьте номера. За это время можно улететь на звёздочку, так и не дождавшись ответа. Больница это не то место где можно устанавливать автоответчик. Единственное чем он мне помог это то, что я смогла позвонить на горячую линию и оставить не очень положительные отзывы.

Сегодня с температурой отстояла минут 15 очередь в регистратуру на первом этаже за талоном к терапевту. Девушка, сидевшая за компьютером, вежливо мне сообщила, что она мой участок не обслуживает, что мне надо обратиться на второй этаж в ДЕТСКУЮ!!! регистратуру?! На втором этаже в детском отделение стояла очередь из 15 больных взрослых, у меня здоровья не хватило там тусоваться :-(
Большущая просьба к администрации поликлиники повесить на первом этаже информацию для простых смертных, указать адреса и этажи регистратур, в которых обслуживают народ.
т. поликлиники 778-71-81

Уважаемые администраторы сайта, почему до сих пор не поменяли номер телефона в информационной строке? Он ведь давно не работает.

В самой поликлинике висит объявление, что действуют новые номера. Поэтому нужно потратить время, чтобы придти и на месте узнавать расписание врачей, что по идее можно было бы сделать по телефону, но для этого нужно было чтобы хотя бы один сайт выложил правильный номер...эх..

Сообщаю всем заинтересованным новый номер (я проверила, дозвониться можно):
767-27-35 взрослая регистратура

Ну и где расписание врачей ??????

На сайте невозможно найти расписание врачей поликлиники, как идти в поликлинику наобум, дозвониться невозможно, а сайт составляли совершенно ЗДОРОВЫЕ люди..Сервис плюс!!Неужели так много надо затрат для создания расписания на сайте?? Когда в нашей стране будет порядок? Начните с себя уважаемые работники здравоохранения.

В регистратуру дозвониться нереально..Впечатление такое, что трубку тупо снимают чтоб звонки не раздражали...то не берут, то сразу занято...полчаса постоянного набора-результат=0.